FAQ og kundeservice

Vores specialøl står opbevaret mørkt og køligt og bliver sendt i vores egen specialdesignede kasser til formålet og sendt direkte til din adresse. Du kan også selv vælge at hente i en pakkepost nær dig.

Ved at blive medlem i ølklubben med fast leverng af kvalitetsøl vil du få mulighed for at købe ubegrænset specialøl som vi har i vores sortiment til indkøbspris.

Lige i øjeblikket tilbyder vi kun betaling med kreditkort, debitkort og Apple Pay.

Nej, vi har desværre ikke en fysisk butik endnu, men hvem ved hvad fremtiden byder sig.

Ja, vi sælger også til erhverv - kontakt Beermaze kundeservice for mere information.

Ja, vores priser på vores webshop er kun for vores medlemmer der modtager vores eksklusive ølkasse hver måned. Har de fundet noget god øl, måske deres næste favorit i en af kasserne, kan de nemmelig gå ind på webshoppen og købe det til indkøbspriser. Det kalder vi service!

Hvis du har modtaget en levering som er gået i stykker, beder vi dig sende billeder af skaden og vi vil tage kontakt til vores kurerer for at finde ud af hvad der er gået galt i fællesskab.

Vi vil sikre os at de specialøl du ser på hjemmesiden, er øl vi rent faktisk har i vores sortiment. Derfor har vi sat antal på hvert øl, for at sikre os, at du ikke køber flere end vi rent faktisk har og dermed sikre at vi kan yde den bedste og hurtigste levering til alle kunder.

Det korrekt! Når du køber øl hos Beermaze.dk eller opretter et abonnement, får du dit eget login til Beermaze.dk til at håndtere det hele. Herinde kan du invitere venner til siden gennem dit eget specielle link. For hver 3 venner du inviterer til at købe øl eller oprette et abonnement sender vi dig 3 gratis øl med gratis levering!

Vi vil meget gerne høre fra dig om et eventuelt samarbejde der kan skabe salg begge veje. Kontakt os ved at scrolle lidt ned på siden her.

Det nemmest er at du logger ind din Beermaze.dk konto og følger opsigelsesproceduren derinde, ellers kan ringe til Beermaze.dk kundeservice eller skrive direkte til os så ordner vi det for dig.